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休士頓新聞

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駐休士頓辦事處邀集僑務榮譽職人員參加駐處加強領務服務說明茶會

(06/10/2012)


駐休士頓辦事處於2012年6月7日下午2時30分舉辦領務服務說明茶會,並邀請休士頓地區僑務委員王秀姿、駱建明及僑務諮詢委員楊朝諄與重要華文媒體記者蒞會,並聽取各方建言。廖處長表示,感謝僑務榮譽職人員及媒體記者於百忙之中蒞臨,對於領務大廳設備改善,包括領務大廳入口中、英文名銜指示牌、抽號碼牌系統、寬敞4人寫字桌及椅、3張臨櫃高腳座椅、70吋電視配合內建天花板喇叭影音系統等,確實改善洽公環境及提升服務效率。另為體恤偏遠地區鄉親辦理領務,自元月至今已遠赴奧克拉荷馬州奧克拉荷馬市、密西西比州傑克森市、路易斯安那州巴頓魯治市、阿肯色州小岩城、德州達拉斯、奧斯汀、聖安東尼奧及路易斯安納州紐奧良辦理8次行動領務,共計受理88件申請案,可省卻80幾家僑民6至16小時舟車勞頓之苦,並省下親自辦理之交通費及住宿費,感謝各位媒體朋友及僑團廣為宣達各界,鄉親反應良好,未來除固定每月輪流赴德州達拉斯、聖安東尼奧及奧斯汀辦理行動領務外,將賡續安排赴德州牛港城(Port Lavaca)及Corpus Christi等偏遠地區辦理行動領務服務。另為服務大休士頓地區年長者或行動不便鄉親,例如:榮光會、老人服務協會,將協調每月固定週末於休士頓華僑文教中心安排行動領務服務,並派員於休士頓長春會每月舉辦月會之地點辦理行動領務服務,嘉惠年長者。

3位僑務榮譽職人員均對上揭領務業務各項革新,代表僑界表示讚賞與嘉許,楊委員表示,以往包括渠本人及諸多鄉親均以辦事處為衙門,視來處辦理各項手續為畏途,經廖處長一番便民及親善的改善措施後,令人感覺甚佳,頗為讚賞辦事處這一番作為等語,王委員另表示,日前未事先通知本處,如同一般民眾親來辦理護照換發所受親切及貼心服務為例,證明本處領務服務品質殊值嘉許,駱委員則利用此次來處機會,親自辦理重型機車駕照驗證,感覺甚為迅速便利,渠並稱讚我領務資訊因為電子化而更便利普及,目前較少僑民向渠詢求協助,而能逕洽駐處辦理。





圖一:廖處長東周向休士頓僑務委員王秀姿、駱建明及僑務諮詢委員楊朝諄說明領務服務革新。





圖二:廖處長與僑務委員王秀姿、駱建明、僑務諮詢委員楊朝諄及領務秘書張家華合影





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